Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 29 de abril de 2026 · Versión 2.0

Novaparent Surrogacy se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga su información personal en relación con nuestro sitio web y nuestros servicios de coordinación de gestación subrogada.

Esta Política de Privacidad se aplica a www.novaparent-surrogacy.com (nuestro «Servicio»). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal tal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos del Servicio.

1. Definiciones y términos clave

Para explicar las cosas con la mayor claridad posible, cada vez que se mencionan estos términos se definen estrictamente así:

• Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por su navegador. Se utiliza para identificar su navegador, ofrecer analíticas y recordar información como su preferencia de idioma.
• Empresa: cuando esta política menciona «Empresa», «nosotros» o «nuestro», se refiere al empresario individual Andrew Khodonovych, registrado en Ucrania, con oficina en Pechers'kyi descent, 15, Kyiv 02000. Nº de registro: 2659202114310 (registrado el 21.09.2020).
• País: Ucrania, donde Novaparent Surrogacy está registrada y desde donde opera.
• Cliente: persona o pareja casada que contrata a Novaparent Surrogacy para servicios de coordinación de gestación subrogada.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet, como un teléfono, tableta u ordenador, que pueda usarse para visitar Novaparent Surrogacy y utilizar nuestros servicios.
• Dirección IP: a todo dispositivo conectado a internet se le asigna un número denominado dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos y a menudo permiten identificar la ubicación general desde la que un dispositivo se conecta.
• Personal: las personas empleadas por Novaparent Surrogacy o contratadas para prestar un servicio en nuestro nombre.
• Datos personales: cualquier información que, directa o indirectamente, o en combinación con otra información, permita identificar a una persona física.
• Datos sensibles: datos personales que revelan salud, estado civil, información genética o datos biométricos, que reciben protección reforzada conforme al artículo 9 del RGPD y a la Ley ucraniana de protección de datos personales.
• Servicio: el servicio de coordinación de gestación subrogada prestado por Novaparent Surrogacy descrito en esta plataforma y en los acuerdos de programa individuales.
• Servicio de terceros: clínicas médicas, asesores jurídicos, proveedores de alojamiento y otros socios que prestan servicios como parte de nuestros programas de coordinación.
• Sitio web: el sitio de Novaparent Surrogacy, accesible en https://www.novaparent-surrogacy.com
• Usted: la persona o entidad que utiliza o contrata los servicios de Novaparent Surrogacy.

2. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información cuando usted visita nuestro sitio web, nos contacta a través de nuestros formularios, solicita una consulta, se suscribe a comunicaciones o contrata nuestros servicios de coordinación de gestación subrogada.

Información de contacto estándar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• País de residencia
• Franja de edad aproximada

Datos personales sensibles (recopilados solo después de que usted contrate formalmente nuestros servicios y firme un acuerdo de programa, y únicamente con su consentimiento explícito, exigido por el artículo 9 del RGPD):

• Documentación del estado civil
• Historial médico e información sobre salud reproductiva
• Resultados de pruebas genéticas (DGP, PGT-A) cuando proceda
• Documentación necesaria para los contratos legales en el país de destino

Recopilamos datos sensibles solo en la medida necesaria para la coordinación de la gestación subrogada y aplicamos controles de seguridad y de acceso reforzados a dichos datos.

3. ¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquier información que recopilemos puede utilizarse de las siguientes maneras:

• Para responder a su solicitud de consulta y a sus preguntas
• Para coordinar su programa de gestación subrogada en Ucrania, Georgia o Armenia
• Para facilitar la comunicación con clínicas asociadas, asesores jurídicos y proveedores de alojamiento en su país de destino
• Para preparar los documentos legales necesarios para el programa
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios a partir de sus comentarios
• Para enviarle actualizaciones periódicas relevantes para su programa (con su consentimiento)
• Para cumplir con las obligaciones legales conforme a la legislación ucraniana e internacional aplicable

4. Base jurídica para el tratamiento (RGPD)

Cuando se aplica el RGPD, tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento — cuando envía un formulario de contacto o firma un acuerdo de programa
• Ejecución de un contrato — para prestar los servicios que nos ha contratado
• Obligación legal — cuando lo exige la legislación ucraniana, el RGPD o la legislación del país de destino
• Interés legítimo — para mejorar nuestros servicios y responder a consultas
• Consentimiento explícito (artículo 9) — para el tratamiento de datos sensibles, como la información de salud

5. ¿Cuándo usamos información de terceros?

Recopilamos la información que usted nos facilita voluntariamente. También podemos recibir información limitada sobre usted de:

• Clínicas asociadas, asesores jurídicos o proveedores de alojamiento, únicamente como parte de la coordinación de su programa
• Fuentes de acceso público (por ejemplo, información profesional que usted ha hecho pública)
• Servicios de detección de fraude que nos protegen a ambos durante el contacto inicial

6. ¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Compartimos información personal únicamente con las partes que prestan servicios dentro de su programa, y solo en la medida necesaria para prestarlos. En concreto:

• Clínicas médicas asociadas en Kyiv, Lviv, Tiflis o Ereván, para la evaluación médica y la FIV/transferencia de embriones
• Asesores jurídicos, para los contratos de gestación subrogada y la tramitación del certificado de nacimiento en su país de destino
• Proveedores de alojamiento, para su estancia durante la transferencia de embriones o el nacimiento
• Proveedores de servicios que contratamos para alojamiento web, correo electrónico y atención al cliente, bajo estrictos acuerdos de tratamiento de datos
• Autoridades gubernamentales o policiales, únicamente cuando lo exige la ley, en respuesta a un proceso legal válido

No vendemos sus datos personales. No compartimos su información con anunciantes ni socios de marketing, ni con fines de marketing ajenos a su programa.

7. Transferencias internacionales de datos

Novaparent Surrogacy está registrada en Ucrania. Para prestar nuestros servicios a clientes internacionales, sus datos personales pueden transferirse entre:

• Ucrania (nuestro registro y oficina principal)
• Georgia o Armenia (cuando su programa se desarrolla en uno de estos países)
• UE/EEE (donde reside la mayoría de nuestros clientes)
• Otros países donde operan proveedores de servicios asociados

Cuando los datos se transfieren desde la UE/EEE a Ucrania u otros países sin decisión de adecuación, nos basamos en las garantías adecuadas del artículo 46 del RGPD, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) con nuestros proveedores de servicios.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, al utilizar nuestros servicios y facilitar sus datos, usted consiente dicha transferencia internacional para los fines descritos en esta política.

8. ¿Cómo usamos su dirección de correo electrónico?

Al facilitar su dirección de correo electrónico, acepta recibir respuestas nuestras sobre su consulta o programa. También podemos enviarle actualizaciones periódicas relevantes para su programa (solo con su consentimiento). Puede retirar el consentimiento para los correos no esenciales en cualquier momento mediante el enlace de baja de nuestros correos o contactándonos directamente.

No enviamos correos comerciales no solicitados. No utilizamos su correo electrónico para la segmentación publicitaria en redes sociales.

9. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política y nuestras obligaciones legales y reglamentarias:

• Datos de consultas (solicitudes que no derivaron en un programa): hasta 12 meses
• Datos de programas activos: durante el programa más 2 años de apoyo de seguimiento
• Registros contractuales y legales: 7 años desde la finalización del programa (exigencia de la ley ucraniana)
• Registros fiscales y contables: 5 años desde el final del ejercicio fiscal correspondiente (ley ucraniana)

Cuando ya no necesitemos su información y no exista obligación legal de conservarla, la eliminaremos de nuestros sistemas o la anonimizaremos para que ya no pueda identificarle.

10. ¿Cómo protegemos su información?

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal, entre ellas:

• Cifrado SSL/TLS para todo el tráfico del sitio web
• Acceso restringido a los datos sensibles según el principio de necesidad de conocer
• Almacenamiento cifrado de los documentos relacionados con el programa
• Revisiones de seguridad periódicas de la infraestructura de nuestro sitio web

Aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal, ningún sistema es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos transmita.

11. Sus derechos conforme al RGPD y a la Ley ucraniana de protección de datos

Si se encuentra en la UE/EEE, el Reino Unido o Ucrania, dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión («derecho al olvido») — solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a los requisitos legales de conservación
• Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar que limitemos el uso de sus datos
• Derecho a la portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición — oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
• Derecho a retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento lícito previo
• Derecho a presentar una reclamación — ante su autoridad local de protección de datos (en Ucrania: el Defensor del Pueblo para la Protección de Datos Personales)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de nuestra página de contacto. Responderemos en un plazo de 30 días, como exige el RGPD.

12. Personal

Si usted es trabajador o candidato de Novaparent Surrogacy, recopilamos la información que nos facilita voluntariamente. La utilizamos con fines de recursos humanos: administrar prestaciones, seleccionar candidatos y llevar a cabo operaciones empresariales.

13. Venta del negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de Novaparent Surrogacy, siempre que el tercero acepte cumplir los términos de esta Política de Privacidad.

14. Empresas afiliadas

Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre usted a nuestras empresas afiliadas. «Empresa afiliada» significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o esté bajo control común con Novaparent Surrogacy. Cualquier información compartida con nuestras empresas afiliadas se tratará conforme a esta Política de Privacidad.

15. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Ucrania, sin perjuicio de sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Kyiv (Ucrania) en relación con cualquier acción o disputa derivada de esta Política de Privacidad.

Si usted es residente de la UE/EEE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) ofrece derechos y protecciones adicionales, que Novaparent Surrogacy reconoce y respeta según se describe en el apartado 11.

16. Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, contactarnos o contratar nuestros servicios, usted consiente esta Política de Privacidad y acepta sus términos. Si no está de acuerdo, le rogamos que no use nuestro sitio web ni nuestros servicios.

17. Enlaces a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestros Servicios. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios no operados por Novaparent Surrogacy. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Cuando abandona nuestro sitio siguiendo un enlace, nuestra Política de Privacidad deja de aplicarse. Su interacción en cualquier otro sitio está sujeta a las normas y políticas de ese sitio.

18. Cookies

Novaparent Surrogacy utiliza cookies esenciales y almacenamiento local del navegador para ofrecer un sitio web funcional. Usamos cookies para:

• Recordar su preferencia de consentimiento de cookies
• Identificar las áreas generales del sitio que ha visitado (para analíticas)

No colocamos información de identificación personal en las cookies. Para todos los detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, pero esto puede afectar a algunas funciones del sitio.

19. Tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza o tiene previsto utilizar las siguientes tecnologías de seguimiento:

• Cookies (esenciales): para la preferencia de consentimiento y la funcionalidad básica.
• Almacenamiento local / de sesión: para guardar su preferencia de cookies y mejorar la carga en visitas posteriores.
• Google Fonts: usamos Google Fonts (Cormorant Garamond y DM Sans) cargadas desde la CDN de Google. Google puede recibir su dirección IP como parte de las solicitudes de fuentes.
• Microsoft Clarity (previsto): servicio de analítica de mapas de calor y grabación de sesiones. Cuando se active, nos ayudará a entender la navegación. Las sesiones pueden grabarse, pero se anonimizan.
• Cloudflare CDN (previsto): entrega de contenido y protección DDoS. Cloudflare puede procesar direcciones IP y metadatos de las solicitudes.
• Cloudflare Turnstile (previsto): alternativa a CAPTCHA respetuosa con la privacidad para nuestro formulario de contacto, en sustitución de Google reCAPTCHA.
• Servicio de gestión de formularios (previsto): para procesar los envíos de su formulario de contacto.

No utilizamos: píxeles publicitarios, píxeles de seguimiento de redes sociales, redes publicitarias de terceros, retargeting/remarketing, Google Analytics ni Tag Manager.

20. Privacidad de los menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas de 18 años o más. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si usted es padre, madre o tutor y advierte que su hijo nos ha facilitado datos personales, contáctenos. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

21. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos modificar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que necesitemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar dichos cambios con exactitud. Salvo que la ley exija otra cosa, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio o por correo electrónico) antes de realizar cambios sustanciales. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica que los acepta. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio y contactarnos para la eliminación de sus datos.

22. Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información o enlaces). Usted reconoce y acepta que Novaparent Surrogacy no es responsable de los servicios de terceros, incluida su exactitud, integridad, vigencia, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad ni cualquier otro aspecto. Los servicios de terceros se ofrecen por comodidad y usted accede a ellos bajo su propia responsabilidad y sujeto a los términos de esos terceros.

23. Información sobre el RGPD (residentes de la UE/EEE)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. Respetamos estos derechos y cumplimos el RGPD en todas nuestras actividades de tratamiento.

El RGPD se aplica a cualquier empresa del mundo —no solo a las de la UE— que trate datos de residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes con independencia de dónde se encuentren, razón por la cual aplicamos los controles del RGPD como estándar de referencia en todas nuestras operaciones a nivel mundial.

Los principios de protección de datos exigen que los datos personales:

• Se traten de forma justa, lícita y transparente
• Se usen solo para los fines legítimos para los que se recopilaron
• Se mantengan exactos y actualizados
• Se conserven solo durante el tiempo necesario
• Se protejan frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción

24. ¿Qué son los datos personales según el RGPD?

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona identificada o identificable. El RGPD abarca un amplio espectro de información que podría usarse, sola o combinada con otros datos, para identificar a una persona. Algunos ejemplos: nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, información financiera, estado civil, datos genéticos, datos biométricos, orientación sexual y origen étnico.

Las categorías especiales de datos («datos sensibles» según el artículo 9 del RGPD) —como datos de salud, datos genéticos e información sobre el estado civil que recopilamos para la coordinación de la gestación subrogada— reciben protección reforzada. Tratamos dichos datos solo con su consentimiento explícito y únicamente para prestar su programa.

25. Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

• A través de nuestra página de contacto
• Teléfono / WhatsApp: +380 63 758 9561
• Oficina: Pechers'kyi descent, 15, Kyiv 02000, Ucrania